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发布时间：2023-07-11 丨 浏览次数：

　　根据业务需求，自主选择云服务，只需简单几步配置快速接入，即可获得音视频通信服务

　　采用先进的音视频+AI技术，打造一体化的视频客服解决方案，通过可视化智能交互形式与用户面对面沟通，有效支撑多种业务场景灵活接入，助力企业推进客户服务持续升级

　　随着科技进步，沟通形式不断翻新，在人口老龄化的形势下，如何跨越空间阻碍和数字鸿沟，为人们带来精准、便捷、贴心的服务迫在眉睫，为了提供更友好的客户体验，传统客服模式也逐步从“电话客服+在线客服”升级为视频客服

　　视频客服作为移动互联时代+客服的最佳实践，已经被广泛运用于远程业务办理、视频面签、远程专家咨询、智慧政务、在线教育、商品导购、医疗问诊等众多领域，实现客服从“听得见”到“看得见”的智能化服务升级

　　采用先进的“音视频+AI”技术，优化企业现有客户服务模式。在智慧政务、智慧医疗、公共安全等领域，通过远程视频模式为客户提供更便捷的服务，提升客户服务体验。系统提供了实时音视频通话、视频标签打点、屏幕共享、智能引导、远程协助、拍照等丰富的视频服务功能，打造智慧、便捷、互动式的视频客服管理体系，满足企业在不同应用场景中的音视频实时通信需求

　　网页、微信公众号、小程序、APP、H5等全渠道接入，打破时间和服务网点限制，支持实时一键发起视频请求，实现远程客服服务，随时办理业务

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　　支持实时双向音视频、文字、图片、文件传输等丰富媒体功能，协助客户完成更为复杂的业务操作，在提高业务办理效率的同时，大幅提升客户沟通体验

　　开关摄像头、语音切换、翻转、拍照、转接、邀请、屏幕共享、智能批注、远程协助、视频录制等一键触发，可轻松和客户进行深度沟通，提升互动体验

　　基于音视频能力打造的创新型服务模式，同时兼容传统电话客服、在线客服模式，一键呼入，接通视频客服，满足不同客户群体的服务需求

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　　综合运用丰富的远程通信技术，覆盖远程问诊、远程会诊、远程监护、远程急救、医疗教学等多类医疗场景，加速医疗系统智能化发展，提高医疗服务效率，促进医疗资源多区域共享

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　　基于低带宽、低延时、高可靠的实时音视频技术，赋能各类物联网主流操作系统和智能硬件，覆盖智能安防、智能大屏、智能车载、智能手表、智能头显、机器人等场景应用，智享智慧物联交互时代

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　　融合AI能力打造智能金融双录应用，解决传统双录人工运营成本高、质检效率低、易出现失误等局限性，全面提升工作效率，改善客户体验IM电竞 竞猜 IM电竞娱乐IM电竞 竞猜 IM电竞娱乐