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泰山区财源街道深入推进企IM电竞 APP IM电竞平台业服务专员制度落实落地

发布时间：2023-07-28 丨 浏览次数：

　　自“企业服务专员制度”工作部署以来，泰山区财源街道将此项制度作为优化营商环境推动经济高质量发展的有效抓手，强化责任担当，压实工作责任，健全体制机制，将访企业、宣政策、优服务、促发展各项工作落实到位，用真诚服务赢得企业认同，以实际行动助力经济社会高质量发展。

　　提高站位抓部署。精心研究谋划。将实行“企业服务专员”制度是作为当前首要政治任务，纳入街道每周领导干部例会第一议题，听取企业服务情况汇报、研究重点难点问题、部署推进工作。贯通联动体系。建强“企业服务专员”队伍，本着领导干部包社区就要包社区所在企业的原则，确保每家企业至少配备一名领导干部作为服务专员；全力做好统筹指挥、综合协调、督导调度，以强有力的组织领导保证各项任务落地落实。压实各方责任。明确企业服务专员具有掌握企业情况、宣传解读政策、协调解决问题、协助审批服务、争取政策资源、维护营商环境等职责任务，持续传导压力、压实责任。

　　靠前服务强推进。开展常态服务。按照“有需必应、无事不扰”的原则，企业服务专员将各自服务企业建立了微信群，平时通过电话、微信等方式保持常态化联系，且每月至少走访一次。通过深入企业现场和项目一线，全面了解企业基本情况，包括生产经营状况、项目需求、产品市场等，认真听取企业生产经营和项目建设中存在的问题和需求，以及对营商环境、涉企服务等方面的意见建议；及时向企业宣讲各级出台的涉企政策，提高政策覆盖面、知晓率、匹配度，帮助企业用好用活用足优惠政策，切实解决好政策落地“最后一公里”问题。

　　同时，建立服务联IM电竞 竞猜 IM电竞娱乐系卡，将“企业服务专员”的姓名、单位及职务、联系方式、职责任务等内容制作成联系卡，在联系企业挂牌上墙，主动接受监督。定期开展“企业服务专员”交流会和工作推进会，不断拓展政企联系沟通渠道。自2023年2月份以来，已联系走访泰安微医泰山医院有限公司、泰安金冠宏油脂工业有限公司等企业50余家，登记问题9条。二是协调解决问题。通过采取协调联系、代理跑腿、跟踪服务等方式，开展项目审批全程帮代办服务，帮助企业缩短项目审批时间，确保项目早获批、早落地、早建设、早达产、早见效。积极主动向企业提供行业动态、投资动向、市场供求等有效信息，对接企业上市、产品研发、市场拓展等需求，做好政策争取、项目争取、资金争取、人才争取等工作。

　　及时登记反馈。一方面，认真做好登记，建立《企业服务专员服务台账》，实时记录服务企业、服务时间、服务内容、服务成效等开展服务情况，重点记录企业提出的困难问题和诉求信息，并将问题、意见进行归纳总结和分析研判，形成调研报告或工作汇报作为决策参考；另一方面，做好对上和对企双向反馈，针对企业反映需要协调解决的困难、问题和有关诉求能协调解决的马上帮助解决，协调不了的及时按程序反馈上报。通过面对面反馈、书面反馈、电话反馈等形式，及时向企业反馈建账受理问题的办理进度；对已办结问题，向其反馈办理结果，提振企业家信心，积极构建亲清新型政商关系。

　　健全机制求实效。建立协调联动机制。牢固树立“一盘棋”思想，建立统一指挥、密切协同、整体联动、反应快速的工作机制，形成任务共担、责任共负、问题共解、目标共进的工作氛围。建立闭环运行机制。强化结果导向，建立健全问题收集“建账编号”、问题解决“督导挂号”、问题反馈“跟踪销号”的“三位一体”运行体系，形成受理、转办、反馈闭环工作机制，做到“事事有回应、件件有落实”。建立考核问效机制。同步成立督导检查组，不定期开展督导检查，及时发现问题、补齐短板、堵塞漏洞，推动各项措施落地落实。将工作开展情况纳入街道领导干部、社区年度考核内容，作为胜任指数评价重要参考，倒逼责任压实到位、要求执行到位、措施IM电竞 竞猜 IM电竞娱乐落实到位。IM电竞 IM电竞APP 下载IM电竞 IM电竞APP 下载