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【IM电竞 IM电竞APP 下载三个努力建成】优化提升政务环境乐亭这样做!

发布时间:2023-08-03 丨 浏览次数:

  政务服务是政府工作的重要软实力之一,是优化营商环境和实现经济高质量发展的原动力。乐亭县着力提升服务效能,推动服务标准更规范、服务能力更高效、群众办事更便捷,擦亮“乐亭满意”政务服务品牌,以营商环境之“优”,促经济之“稳”,谋发展之“进”,全力推进营商环境优化提升,为推动县域经济社会高质量发展提供重要支撑。

  变“多头提交”为“一窗受理”,让“数据跑路”代替“群众跑腿”,以数字赋能实现“互联网+政务服务”……政务服务工作不断适应办事主体需要,“综合受理窗口”实现无差别受理、“水电气暖讯”事项联办、项目审批“承诺即开工”、企业开办“全市域通办”;政务服务智能终端裕农通设备在村综合服务站布设202台,县级政务大厅已配备智能终端2台,14个乡镇(街道)均已采购自助终端设备14台,实现乡镇(街道)级全覆盖……我县政务服务增值赋能,变得更加智慧高效、暖心爽心;而始终不变的,是“以人民为中心”的发展思想。

  政务服务一小步,惠民便民一大步。急群众之所急,办群众之所需,近年来,乐亭县不断创新举措,着力打造便民、惠民、利民的政务服务。

  乐亭县持续深化审批制度改革,推动政务服务便民化,群众办事实现就近办、多点办、网上办,积极与银行对接,签订合作协议,开展“政银合作”。充分利用银行系统密集、便捷的服务网络优势,充分发挥银行网点“点多面广”的优势,实现行政审批窗口向外延伸,切实打通服务企业和群众的“最后一公里”,目前已在3家银行的6个营业点开设企业开办代办点。

  政务服务有温度更有速度。值得一提的是,乐亭县还在政务服务中心设立“办不成事”反映窗口,以“快办办好”服务理念,“一站式”负责到底,让政务服务窗口成为收集群众需求的感知窗口,精准“把脉”,切实疏通群众在办事过程中的难点堵点痛点,增强群众获得感、体验感。

  政务服务窗口是政府部门服务企业和群众的第一线,乐亭县创新政务服务方式,满足群众多样化需求。为解决办事群众工作日没时间办事问题,提升群众办事便利度、满意度,制定了咨询预约、“不打烊”服务等服务制度,提出上门服务、延时服务、限时办结服务理念,让便利化服务深入每位窗口人员日常工作中。

  政务服务“小窗口”,优化营商“大环境”。近年来,乐亭县持续推动政务服务事项、服务、体验和反馈渠道全覆盖,强化服务事项和服务平台的全流程、全生命周期服务,有力推进政务服务增值化,不断深化审批服务改革,全力打造“审批流程更简、审批效率更高、服务质量更优、企业群众更满意”的政务服务环境,让政务服务更有深度。

  前不久,有企业委托代理人来到窗口,办理商事登记,要求尽快办理企业迁入和变更地址的登记。办理时,窗口工作人员为企业全程提供引导代办,帮助企业打印、复印,修改线上线下资料,当天就为企业解决理的问题。

  这样的案例不胜枚举。今年以来,乐亭县还通过“大走访大调研大服务”等系列活动,开展为企助企服务,了解企业生产经营、计划安排、困难诉求,将企业在办事过程中遇到的问题收集整理,再从线上和线下提供解决方案,用窗口温度提升服务深度。

  本着“智能办事全天候、利企便民不打烊”的服务理念,乐亭县政务服务系统畅通网上办、掌上办、寄递办等“零上门”办理渠道,推动各类政务服务从线下到线上转型。继续实行企业开办“零成本”,自3月16日,新开办企业免费刻章以来,已为企业减费17万元。

  此外,为激发市场主体活力,乐亭县协调税务、公安、社保、公积金等单位进驻政务服务中心企业开办专区,实现企业开办全部“一站式”服务。立足“让企业少跑路”,实行企业开办“全市域通办”,并在全市第一批发出“全域通办”营业执照;编制企业开办、企业简易注销“一件事一次办”办事指南,及时全面宣传公示到位,持续提升了企业设立、变更、注销效率;实现企业开办智能办,发挥“智能+人工”双重优势,提升企业开办耗时。

  项目落地“加速跑”,经济发展“强引擎”。近年来,乐亭县围绕省重点项目建设目标任务,突出问题导向、注重实际成效,细抓末端落实,持续优化帮办代办服务,有效服务项目建设。

  “压缩”审批助力项目快速发展。“在企业拿地后,仅用10几个工作日就开工建设,审批效率太高了!”乐亭县宝盛实业有限公司负责人表示,工业项目审批从立项到建设,以往涉及诸多审批事项,如果按常规模式手续,审批时限需要半年以上。

  围绕项目落地,乐亭县多部门合力,在政务服务大厅成立了工程建设项目审批专区,由审批、资规、住建设立了“综合受理窗口”,实现了社会投资项目取得施工许可“一次办”,政府投资项目取得施工许可“两次办”,同时贯彻落实“拿地即开工”“承诺即开工”等多项审批服务,进一步优化审批流程,大大提高了项目建设审批服务效率。

  “流程优化+帮办代办+项目会商”模式按下项目落地“加速键”。通过优流程、减环节、压时限,申报材料精简40%以上,保持并联审批率100%,联合验收率为100%,带动了审批提质提速。实行“帮办代办”,工作小组主动上门服务、对接企业。建立“项目审批会商制”,组织相关部门与企业面对面交流,逐段逐项分析,为项目方纾危解困。

  好的营商环境是发展之基、活力之源,也是招商引资的“强磁场”。乐亭县2023年第二季度重点项目集中开工11个项目,总投资近22.5亿元,建成后将为乐亭制造业高质量发展注入强劲动能。项目得以集中落地,背后自然也与“无事不扰、有事必到、闭环解决”的服务理念息息相关。

  近年来,乐亭县通过积极推进全链条优化审批、全过程公正监管、全周期提升服务,为项目落地一次次提速,为乐亭高质量发展持续注入新动力。真正用乐亭的“六最”营商环境赢得投资者的信任和亲睐,让“千里万里之行、投资首选乐亭”品牌更加靓丽。

  接下来,乐亭县将持续围绕政务环境优化提升,聚焦企业办事需求,紧盯国际一流营商环境标准,以“增值服务”进一步推动政务服务“标准化”“规范化”“便捷化”“优质化”。以政务服务质量的再提升力促营商环境的再优化,为奋力谱写中国式现代化建设河北篇章贡献乐亭力量。IM电竞 竞猜 IM电竞娱乐IM电竞 竞猜 IM电竞娱乐IM电竞 IM电竞官网IM电竞 IM电竞官网

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