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IM电竞 竞猜 IM电竞娱乐门诊部 助老助残志愿者服务站用暖心服务跨越“智能鸿沟”

发布时间：2023-08-25 丨 浏览次数：

　　IM电竞 IM电竞平台IM电竞 IM电竞平台为了让老年患者、残疾患者就医时的“慢节奏”跟上智能化就医的“快节奏”，门诊部于今年8月开始在门诊一楼大厅导诊台右侧开设了助老助残志愿者服务站。经过专业培训、身着统一橙色马甲的志愿者们，会主动为前来就医的老年患者、残疾患者、特殊人群提供“一对一”服务，并提供分诊、挂号、缴费、陪诊等服务。

　　清晨8点左右，78岁的张婆婆到医院就诊，看着人来人往的大厅，无人陪伴的张婆婆显得不知所措。这时，身穿橙色马甲的志愿者主动来到她的身旁，了解详细情况后，协助张婆婆挂号，并全程陪同候诊、就诊、取药，缓解了张婆婆在无人陪同情况下的焦虑心情。就诊结束后，老人家满意地对志愿者说了好几次“谢谢”才转身离开医院。

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　　家住简阳市赤水街道的李师傅，是一位失去双腿的残疾人，以前来医院就医，他总是顾虑种种，有诸多不便。现在来到医院，志愿者一看到他就会主动上前给予帮助。享受到便捷、暖心的就医服务后，他总会感激地对志愿者说：“谢谢你们，现在有了你们的帮助，看病做检查方便多了”。

　　3. 提供饮用水、老花镜、助听器、纸笔、雨伞、轮椅、平车、物品寄存等服务。

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　　助老助残志愿者服务站的设立，切切实实为老年人、残疾患者及其他需要帮助的患者，提供了更直接、更方便的伴随式服务，有效消除了大家就医时的焦虑与不安，大幅提升了就医体验感。