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18300774821信访代办多IM电竞跑腿 村民办事更顺畅
IM电竞IM电竞赛罕区金河镇自开展信访代办服务以来,始终切实解决群众办事“多头跑、来回跑、多次跑”等问题,帮助村民代办申请灵活就业补贴、养老保险生存认证、高龄津贴季度认证、缴纳医疗保险、电子社保卡激活、医保电子凭证等各类认证注册缴费业务,致力于解决居民们的燃眉之急。
近日,格尔图村村民薛真龙想要申请灵活就业补贴,但因为忘带证件、不会填写表格跑了好几次都没有办成,这让在金川打工且不方便请假的他很是苦恼,于是向村里的信访代办员寻求帮助。接到求助后,格尔图村的信访代办员帮他把所有手续都代办完成,并告知他收到通知后本人去签了字就完成申请了。薛真龙被信访代办员的高效、热情所感动,高兴的拉着信访代办员说:“太感谢了,信访让我既不用请假误工,又解决了我不会填表的问题,辛苦你们了,为你们点赞!”
同时,格尔图村信访代办员打破“坐等上门”常规服务模式,持续扩大“上门服务”范围,在提高工作效率的同时,不但减少了村民“东奔西跑”的麻烦,也解决了老年人行动不便不会操作智能手机的问题,多次帮老人完成各类认证注册缴费业务。
接下来,金河镇将继续秉承“帮办代办”与为民服务的宗旨,不断提升基层治理能力,更好地为村民提供“帮办代办”服务,不断提升群众幸福感和满意度。
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