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18300774821【聚焦“双IM电竞优化”】荆州区税务局:涉税中介代理遇难 “容缺办理”解忧提速
“之前公司接到代理办税业务都需要经常往返代理企业凑齐资料,原以为这一次又要再跑一次才能帮助企业办理好业务,没想到税务部门推出的容缺办理服务,可先办理业务,再补交相关资料,不用来回折腾,真是太方便了。”荆州楚之源财税服务有限公司工作人员彭燕燕办理完业务点赞纳税服务新举措。
原来,涉税中介机构工作人员彭女士在荆州区办税服务厅为客户办理更换税控设备业务时,由于未取得客户企业公章,无法备齐相关材料,但其客户日常经营又着急开具发票,这让彭女士面露难色,怕折返时间影响了其客户的正常经营。
导税工作人员了解彭女士具体情况后,将其引导至涉税机构服务专区处理。窗口税务人员告知彭女士,其所代办的涉税业务属于容缺办理事项,在签订《容缺办理承诺书》后,就可以先办理业务,业务办理完成后在二十个工作日内补交材料即可。
业务办理过程中,彭女士还询问有哪些业务属于容缺事项,工作人员将《容缺办理涉税费事项及容缺资料清单》交予彭女士,并一一解答彭女士的疑惑;同时强调未按承诺时限补正资料的,将不得再次适用容缺办理,不能亲自过来,还可以采取邮政寄递方式,热情周到的服务让彭女士称赞不已。
据了解,针对当前荆州区二十余家涉税中介机构面临材料准备难、事前获知难、办税来回跑等问题,荆州区税务局结合“便民办税春风行动”,全面落实推广容缺办理服务,创新服务方式,开设涉税机构服务专区,优化办理流程,尽全力为广大纳税人、缴费人、代理人节省办税成本,营造更加优质的税收营商环境。
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