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2023年3月,车主李女士致电保险公司客服称车牌号登记错误,实际行驶证车牌号登记为外省,保单车牌号登记为本省,要求完成保单车牌批改。保险公司与李女士沟通了解到,李女士是通过朋友介绍的外省某保险代理人张某购买车险,本人车辆投保资料也仅提供给张某。保险公司进一步核实,李女士所述代理人张某非保险公司员工,且张某存在将李女士行驶证进行图片处理的重大嫌疑,以虚假资料完成投保。通过保险公司业务人员详细介绍,李女士当了解到车辆发生交通事故后,将无法办理理赔,马上按保险公司指导进行补救处理。
根据《中华人民共和国保险法》第十六条规定:“订立保险合同,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同。”该案不法人员出于利益考虑,违法修改投保资料,不履行如实告知义务投保,将重大风险隐患带给车主。
客户在购买保险产品时,应选择安全、方便、快捷、正规的渠道,有效保护自身合法权益。投保时切莫轻信他人,尽量通过保险公司官方微信公众号、APP、官网、官方投保电话、柜面或其它正规渠道投保。IM电竞IM电竞
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