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18300774821IM电竞山东省人民政府 帮办代办
近年来,山东省各地以企业群众需求为导向,不断创新线下的帮办代办服务,同时加快畅通线上的服务渠道。本专区汇总呈现了各地提供线上帮办代办服务的做法,方便广大企业群众获取服务。
近年来,山东省深入推进“放管服”改革,以企业群众需求为导向,不断提升政务服务供给侧的标准化、规范化、便利化、数字化水平。特别是在创新帮办代办服务方面,构建线下帮办代办服务体系的同时,加快畅通线上服务渠道,打造线上线下融合的立体帮办代办体系。本专区对各地创新线上帮办代办服务的做法进行了集中呈现,方便企业群众获取服务的同时,为各地进一步推陈出新提供借鉴。
建设水城帮办网上服务系统,包括工作动态、帮办服务、帮办指南、高频帮办事项及帮办动态五大板块。工作动态板块展示了“水城帮办”四级体系工作情况。帮办服务板块包括业务咨询、本地帮办申请、预约帮办申请、异地帮办申请、帮办评价四项功能。帮办指南板块对服务事项、四级体系、服务规范及相关政策进行介绍。高频帮办事项板块展示群众常用的帮办事项信息,方便群众查找。帮办代办动态板块展示帮办代办有关数据。
“小美帮办”帮办代办服务小程序重点服务对象是“绿卡”项目、市重点建设项目、老年人等特殊关爱人群、高层次人才等,为其他事项和群体提供留言咨询服务。 根据服务对象需求,可提供线上帮办、预约代办、上门服务等服务方式。企业、群众可自主IM电竞网站选择帮办员、预约时间。只要一键提交IM电竞网站申请,便可尊享在线预审、业务咨询、远程协助等全流程帮办代办服务。
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