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北京大兴安定镇 养老认证“帮代办” 便民服务更贴心

发布时间：2024-08-01 丨 浏览次数：

　　“请您按照提示进行眨眼和摇头动作，李阿姨，您的养老保险认证已经成功完成。”村民李阿姨对手机操作尚不熟悉，且其子女长期外出工作，导致其难以独立完成需在手机端进行的养老保险认证流程。得知情况后，便民服务中心(政务服务)窗口工作人员积极提供协助，主动“帮IM电竞网站办”，在不到一分钟的时间内高效完成了相关认证工作。

　　随着科技的不断进步，智能手机已成为人们日常生活的必需品，然而，部分老人仍面临不会使用手机的问题。为此，安定镇政务IM电竞网站服务中心积极响应新时代文明实践志愿服务“零距离”工作要求，组织各村村级政务服务代办员熟练掌握认证操作流程，精准识别“求助人”，全力帮助老年人完成养老保险认证，确保认证工作的无遗漏、全覆盖，保证养老金正常领取。

　　下一步，安定镇将持续秉承以人民为中心的服务理念，高质量、高效率推动养老保险待遇资格认证工作，为参保群众提供更便捷、更贴心、更全面的服务。同时，不断优化工作模式，深入挖掘工作方法，倾听群众声音，确保“好事办好”，让老年人“老有所依”，切实提高村民的幸福感和获得感。