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居委会工作人员成“跑腿代办” 居民足不出户办理政务事

发布时间：2024-11-14 丨 浏览次数：

　　水母网讯（YMG全媒体记者 何晓波 通讯员 王杰超 摄影报道）11月10日，在黄渤海新区海天社区羲龙公寓IM电竞平台独居老人张大叔家里，海天阳光政务暖心服务小分队队员将高龄补贴申请和认证手续送到了88岁的张大叔手里。足不出门，就能办理涉及老百姓的医保、社保、民政等事务，这是海天社区居委会针对辖区老年人、特殊群体等推出了一项“跑腿代办”政务服务。

　　为进一步深化为民服务的宗旨，海天社区积极创新，倾力打造“网格+政务”这一特色服务模式，力求将政务服务送到群众的家门口，实现真正的零距离服务。近日，社区精心组织了“政务服务‘零距离’，政策宣传进社区”活动，将社保、医保、民政等办事窗口直接设立在小区内，让居民们享受到面对面、心贴心的便捷服务。

　　活动现场，社区充分利用网格化的便利优势，通过发放精美的宣传手册、设置咨询台、现场解答疑问等多种形式，针对居民们普遍关心的城乡居民医保、住房补贴、居民养老待遇以及残疾人护理补贴申领等热IM电竞平台点问题，进行了深入细致的政策宣传。工作人员们耐心倾听每一位居民的需求和困惑，用通俗易懂的语言为他们解疑释惑，让政策真正走进千家万户，温暖每一个人的心田。

　　海天社区居委会相关负责人介绍，与此同时，海天阳光政务暖心服务小分队的成员们更是穿梭在小区的楼栋之间，根据网格信息台账，主动上门为那些子女不在身边或无法使用智能手机的老年居民提供贴心服务。他们帮助老人们完成城乡居民医疗保险的缴纳手续，跑腿类政务事项，用实际行动诠释着“零跑动”的政务服务新理念。这种细致入微的关怀和服务，不仅解决了老人们的实际困难，更让他们感受到了社区大家庭的温暖和关爱。

　　本报讯（YMG全媒体记者 何晓波 通讯员 王杰超 摄影报道）11月10日，在黄渤海新区海天社区羲龙公寓独居老人张大叔家里，海天阳光政务暖心服务小分队队员将高龄补贴申请和认证手续送到了88岁的张大叔手里。足不出门，就能办理涉及老百姓的医保、社保、民政等事务，这是海天社区居委会针对辖区老年人、特殊群体等推出了一项“跑腿代办”政务服务。

　　为进一步深化为民服务的宗旨，海天社区积极创新，倾力打造“网格+政务”这一特色服务模式，力求将政务服务送到群众的家门口，实现真正的零距离服务。近日，社区精心组织了“政务服务‘零距离’，政策宣传进社区”活动，将社保、医保、民政等办事窗口直接设立在小区内，让居民们享受到面对面、心贴心的便捷服务。

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