IM电竞（中国）官方网站

安徽广德：医保报销帮代办 群众满意点好赞

发布时间：2024-12-20 丨 浏览次数：

　　“实在太感谢了，多亏了你们窗口帮我办理医保报销，让我少跑几趟路。”近日，赵女士在安徽广德邱村镇便民服务中心办理跨省医保报销业务，对便民服务中心的工作态度和工作效率表示称赞。

　　为进一步优化政务服务，切实解决跨省医保报销不方便的痛点问题，邱村镇便民服务中心持续完善“跨省通办”服务，采取“帮代办”“跨省办”服务等措施，推动政务服务水平稳步提升，做到“专人专办”“早办尽办”，打通政务服务“最后一公里”。

　　跨省医疗“帮代办”，广德市地处苏浙皖三省交汇处，有不少群众选择异地就医，跨省医保报销就成了难事。便民中心工作人员提前发布告知相关报销材料和流程，对确实存在交材料不便的群众进行帮代办，通过“彩信”形式进行网络对接，以“线上传递，线下办理”的形式帮助办理跨省医保报销。截止到今年以来，邱村镇便民服务中心已办理跨省医保报销手续1600余次，真正im电竞官网做到为民“帮代办”。

　　特殊人群“帮代办”，针对年长老人、残疾人士等特殊人群，便民中心工作人员会主动上前，通过“学雷锋志愿队”，帮助特殊人群办理相关业务，对于行动不便的人群，则是通过电话和网络进行沟通，邱村镇镇辖18个村（社区）都已建立特殊人群“理通道”，既免去了特殊人群来去奔波的辛苦，又缩短了办im电竞官网理时间，提升了中心办事效率。

　　细微之处见真情，点滴小事汇民声。邱村镇始终秉持便民、为民、利民的核心理念，致力于解决群众的实际困难。下一步，邱村镇将进一步着眼于群众办事需求，以真心热情为群众提供服务。（杨正浩）

　　人民日报社概况关于人民网报社招聘招聘英才广告服务合作加盟供稿服务数据服务网站声明网站律师信息保护联系我们

　　人 民 网 股 份 有 限 公 司 版 权 所 有 ，未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用